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Accès pro
4.

La livraison


Chauffage Discount a mis en place, pour tous ses clients, une chaîne logistique sérieuse et totalement professionnelle.


Les conditionnements ont été étudiés pour faciliter la manutention.

En s’appuyant sur la qualité du transporteur MORY, 
Chauffage Discount apporte à ses clients toute la qualité et la force d’un grand réseau de transport, MORY couvre la totalité du territoire national.

Le sérieux de sa chaîne logistique assure aux clients de 
Chauffage Discount d’être servis dans les bons délais et dans les meilleures conditions.

http://www.morygroup.com/fr/


Le prix de la préparation et de la livraison est forfaitaire :

75 € TTC pour les chaudières au sol, générateurs air chaud, planchers chauffant, pompes à chaleur, chauffe-eau par P.A.C., chauffe-eau solaire, compris les options et accessoires éventuels

50 € TTC pour les chaudières murales, compris les options et accessoires éventuels

30 € TTC pour les brûleurs et  autres produits


En l'absence de stipulation particulière, les produits figurant sur le site sont en stock et sont livrés dès la réception du règlement de la commande par 
Chauffage Discount.


Le délai de livraison d’environ une semaine indiqué par 
Chauffage Discount est donnés à titre indicatif. Le dépassement ne peut entraîner ni annulation de commande, ni indemnité. Toute clause de pénalité de retard incluse par le client dans sa commande, demeure sans effet par application de l'article 1 des présentes conditions générales de vente.

En cas de dépassement excédant un mois, le client bénéficiera d'un délai de soixante jours (60) à compter de la date indiquée pour la livraison (par email), pour exercer son droit de dénonciation conformément à la loi du 18 janvier 1992.

La livraison sera réputée effectuée dès la mise à disposition du produit au client par le transporteur, matérialisé par la remise d'un bon de livraison signé par le client.


Contrôle du nombre de colis : Le bordereau de transport comporte le nombre exact de palettes et colis qui sont livrés. Si ce nombre est différent de celui reçu, il est impératif de noter sur le bordereau de transport remis au chauffeur : reçu « x » colis sur « y » colis + réserves éventuelles.


Déballage et contrôle des colis : L’état des colis devra être vérifié devant le chauffeur qui ne peut s’y opposer. Les réserves doivent être les plus précises possibles, et écrites sur le bordereau de transport. La mention « sous réserve de déballage » n’a aucune valeur devant les assurances. Les réserves doivent être confirmées par lettre recommandée avec accusé de réception au transporteur sous 48 Heures avec copie pour information à E-CHAUFFAGE 13 rue Marceau 93100 MONTREUIL.


La responsabilité de la bonne exécution de la livraison incombe au récipiendaire à qui il est conseillé une inspection visuelle complète, voire l’ouverture des colis. Toute réclamation non accompagnée du bordereau de livraison mentionnant expressément les réserves ne sera pas acceptée. Uniquement dans ce cas nous pouvons faire appel à l’assurance du transporteur.


Si les produits livrés s'avèrent non conformes en nature ou en qualité aux spécifications indiquées dans le bon de livraison, le client doit, à peine de déchéance, adresser ses réclamations dans les huit jours après livraison.

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